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适用范围:标准为设施管理(FM)中的战略寻购和协议制定提供指南。 本标准适用于: --与围绕核心业务的服务和支持功能相关的战略过程; --FM战略的制定; --设施服务供应协议的制定,该协议涵盖公共和私营服务需求以及内部或外部生产/交付可选方案; --FM信息系统的开发; --FM教育和研究; --主要工作环境类型下的组织发展和业务过程再造(例如:工业、商业、行政、军事、医疗和膳宿等工作环境)。